Klantadviseur Flexbranche Tentoo
Heb jij veel ervaring in de flexbranche? Ben jij administratief onderlegd en is informatie ontvangen, verwerken én vastleggen voor jou een natuurlijke actie én ben je daarnaast ook nog eens een goede gesprekspartner voor klanten zowel telefonisch als per mail, dan zijn we op zoek naar jou!
In de functie van Klantadviseur ben jij hét aanspreekpunt voor alle vragen van onze klanten. Je helpt klanten met hun vragen over contractvormen, loonbetalingen, loonstroken, inlenersbeloning, ziekte, regelgeving, openstaande facturen, incasso trajecten. Alles komt voorbij. Klanten vertrouwen op jou voor advies en vinden in jou de kennispartner voor al hun vragen.
De belangrijkste taken van een Klantadviseur zijn:
• Het oplossen van complexe flexbranche vraagstukken met je uitzend-kennis en het adviseren van de Tentoo klanten
• Het verstrekken van advies op HR vraagstukken (denk aan contractvormen, loonstroken, wet- en regelgeving)
• Het administratieve overzicht houden van wat er speelt bij onze klanten, variërend van signaleringen op wet- en regelgeving, aflopende contracten maar ook openstaande facturen.
We vinden het belangrijk dat je communicatief sterk bent en snel kunt schakelen. Wanneer je genoeg kennis hebt van de flexbranche spelen we je deels vrij van de lijn zodat jij je kan vastbijten in de vraagstukken van onze klanten. Natuurlijk nadat je goed ingewerkt bent!
Ben je nog niet super ervaren in de flexibele arbeidsmarkt, maar heb je wel een basis HR-kennis? Solliciteer dan hier.
Het team waar je onderdeel van gaat uitmaken zijn collega’s die samenwerken en elkaar helpen hoog in het vaandel hebben. Iedere dag stemt het team met elkaar af welke acties en prioriteiten er moeten worden opgepakt en wie waar kan helpen. Natuurlijk is er ook tijd voor plezier en worden de nodige tv series besproken en tips uitgewisseld worden.
👓 Een uitdagende functie met een dienstverband van 32 - 40 uur in de week (werktijden van 8.30 tot 17.00 uur)
💸 Een goed salaris (€2.400 - €3.000 op basis van ervaring) en een 13e maand
🏖️ 27 vakantiedagen
📚 Opleidingsmogelijkheden
👍 Reiskostenvergoeding en goede pensioenregeling
🍏 Gratis fruit
👍 Thuiswerken in overleg
🌱 Een financieel gezond bedrijf waar geïnvesteerd wordt in de medewerkers
😍 Een warm nest met ongekend aantrekkelijke werksfeer (inclusief gezellige borrels)
📍 Standplaats Amsterdam. Fijn kantoor; fijne collega's; fijne sfeer. Een thuisgevoel.
+ een afgeronde MBO-4 opleiding, of HBO denkniveau
+ gerichte werkervaring in een functie met klantcontact (bij voorkeur B2B en B2C)
+ aantoonbare kennis van HR/arbeidsrecht en ervaring in de flex-of uitzendbranche
+ sterke communicatieve vaardigheden
Dan drinken we heel graag een kop koffie met je!
Tijdens het kopje koffie horen we heel graag wie je bent en wat je zoal bezig houdt en vertellen we je natuurlijk nog wat je wilt weten van Tentoo. Als we het beiden een geslaagd gesprek vonden, dan vindt er daarna nog maximaal 1 gesprek plaats.
Heb je vragen over deze rol? Je mag altijd contact met opnemen. We vertellen je er graag meer over!
Je kunt een e-mail sturen naar hiring manager Sierra Pouw via spouw@tentoo.nl.
Solliciteer door op de onderstaande knop te drukken. Hoe meer je over jezelf en de reden dat je solliciteert bij Tentoo vertelt, hoe beter dit is.
TENTOO / HEE is een Great Place To Work!
Kameraadschap, Eerlijkheid, Geloofwaardigheid, Respect en Trots.
"Bij Tentoo kun je jezelf zijn"
"Mensen hier worden eerlijk behandeld, ongeacht etnische herkomst en/of geloofsovertuiging en ongeacht hun seksuele geaardheid"
"Wanneer je hier komt werken, wordt ervoor gezorgd dat je je snel welkom voelt"